गोपनीयता नीति

परिचय

ScriptCam में आपका स्वागत है। हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और हमारे मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते समय आपको एक सकारात्मक अनुभव सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप ScriptCam का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं।

ScriptCam का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमत हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया ऐप का उपयोग न करें।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

खाता जानकारी

• ईमेल पता: जब आप खाता बनाना, साइन इन करना, या पासवर्ड रीसेट करना चुनते हैं तो उपयोग किया जाता है।
• नाम: वैकल्पिक, व्यक्तिगतकरण के लिए।
• खाता पहचानकर्ता: आपके खाते, सिंक की गई लाइब्रेरी, सदस्यता स्थिति, और अधिसूचना प्राथमिकताओं को जोड़ने के लिए उपयोग किया जाता है।
• प्रमाणीकरण क्रेडेंशियल: Convex Auth द्वारा प्रबंधित। ScriptCam आपका पठनीय पासवर्ड संग्रहीत या प्रदर्शित नहीं करता।

सदस्यता जानकारी

• भुगतान जानकारी: Apple के ऐप स्टोर या Google Play द्वारा संसाधित। हमें आपके पूर्ण भुगतान-कार्ड विवरण प्राप्त या संग्रहीत नहीं होते।
• सदस्यता स्थिति: क्या आपके पास सक्रिय Pro सदस्यता है।
• खरीद इतिहास: RevenueCat के माध्यम से खरीदारी प्रदान करने, पुनर्स्थापित करने और सत्यापित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले उत्पाद और एंटाइटलमेंट रिकॉर्ड।

उपयोगकर्ता सामग्री

• स्क्रिप्ट और लाइब्रेरी डेटा: स्क्रिप्ट, फ़ोल्डर, सेक्शन, टैग, आयात विवरण, और टेक मेटाडेटा स्थानीय रूप से संग्रहीत हैं। यदि आप साइन इन करते हैं, तो समर्थित लाइब्रेरी डेटा को Convex पर भी सिंक किया जाता है ताकि इसे सत्रों में पुनर्स्थापित किया जा सके।
• वीडियो रिकॉर्डिंग: कैमरा सुविधा का उपयोग करके आपके द्वारा बनाई गई रिकॉर्डिंग — आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत।
• AI इनपुट और आउटपुट: प्रॉम्प्ट, स्क्रिप्ट टेक्स्ट, आयातित ट्रांसक्रिप्ट, और जनरेटेड प्रतिक्रियाएं आपके द्वारा अनुरोधित सुविधा के लिए आवश्यक AI प्रदाता को हमारे Convex प्रॉक्सी के माध्यम से भेजी जाती हैं।
• आवाज और ऑडियो डेटा: जब आप क्लाउड ट्रांसक्रिप्शन का अनुरोध करते हैं, तो चयनित ऑडियो हमारे Convex प्रॉक्सी के माध्यम से स्पीच-टू-टेक्स्ट प्रदाता को भेजा जाता है। हम उस ऑडियो का उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं करते।

स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी

• ऐप और डिवाइस जानकारी: प्लेटफ़ॉर्म, ऐप संस्करण, डिवाइस या इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता, और समान तकनीकी जानकारी जिसका उपयोग हमारे सदस्यता, प्रमाणीकरण, और अधिसूचना प्रदाताओं द्वारा किया जाता है।
• सेवा उपयोग: AI उपयोग गणना, सदस्यता घटनाएं, और सीमाओं को लागू करने और अनुरोधित सुविधाओं को प्रदान करने के लिए आवश्यक परिचालन रिकॉर्ड।
• पुश टोकन: यदि आप साइन इन करते समय अधिसूचनाओं की अनुमति देते हैं, तो एक Expo पुश टोकन और प्लेटफ़ॉर्म संग्रहीत किया जाता है ताकि सेवा अधिसूचनाएं वितरित की जा सकें।

हम क्या एकत्र नहीं करते

• ऐप के बाहर कोई ब्राउज़िंग इतिहास नहीं
• आपके डिवाइस पर अन्य ऐप्स तक कोई पहुंच नहीं
• कोई संपर्क सूची पहुंच नहीं
• कोई सटीक स्थान संग्रह नहीं
• कोई फोटो लाइब्रेरी स्कैनिंग या आपकी फोटो लाइब्रेरी का स्वचालित अपलोड नहीं
• सक्रिय रिकॉर्डिंग के अलावा कोई माइक्रोफोन पहुंच नहीं
• कोई विज्ञापन पहचानकर्ता या क्रॉस-ऐप ट्रैकिंग नहीं

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• ऐप प्रदान करने, बनाए रखने और सुधारने के लिए
• सदस्यता संसाधित करने और खरीदारी बहाल करने के लिए
• AI-संचालित सुविधाएं प्रदान करने के लिए (स्क्रिप्ट जनरेशन, स्पीच ट्रैकिंग)
• महत्वपूर्ण खाता या सेवा अपडेट भेजने के लिए
• जब आप साइन इन करना चुनते हैं तो अपनी लाइब्रेरी सिंक करने के लिए
• जब आप अनुमति देते हैं तो अधिसूचनाएं वितरित करने के लिए
• उपयोग सीमाओं को लागू करने, दुरुपयोग रोकने, और सेवा विश्वसनीयता बनाए रखने के लिए
• कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए

डेटा स्टोरेज और सुरक्षा

रिकॉर्डिंग आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत हैं जब तक कि आप स्पष्ट रूप से एक ऐसी सुविधा का आह्वान नहीं करते जो चयनित ऑडियो को प्रसंस्करण के लिए भेजती है। स्क्रिप्ट स्थानीय रूप से संग्रहीत हैं; समर्थित लाइब्रेरी डेटा भी Convex में संग्रहीत है जब आप साइन इन करते हैं। ऐप और हमारे सेवा प्रदाताओं के बीच भेजा गया डेटा ट्रांजिट में एन्क्रिप्टेड है। हम खाते और सिंक किए गए डेटा को तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है या सेवा प्रदान करने, कानून का पालन करने, विवादों को हल करने, और समझौतों को लागू करने के लिए आवश्यक है।

स्थानीय रिकॉर्डिंग और अन्य स्थानीय फाइलें आपके डिवाइस के स्टोरेज नियंत्रण के अधीन रहती हैं और ऐप या आपके डिवाइस से हटाई जा सकती हैं।

खाता और डेटा हटाना

ऐप से अपना ScriptCam खाता हटाने के लिए, साइन इन करें, सेटिंग्स खोलें, खाता हटाने का विकल्प चुनें, और अनुरोध की पुष्टि करें। आप अपने खाते से जुड़े ईमेल पते से contact@scriptcam.app पर ईमेल करके खाता हटाने या विशिष्ट सर्वर-साइड डेटा हटाने का अनुरोध भी कर सकते हैं।

खाता हटाने से आपका Convex Auth खाता और सत्र, सिंक किए गए स्क्रिप्ट, फ़ोल्डर, सेक्शन, टेक मेटाडेटा, AI उपयोग रिकॉर्ड, एंटाइटलमेंट रिकॉर्ड, और संग्रहीत पुश टोकन हट जाते हैं। ScriptCam आपके वीडियो रिकॉर्डिंग अपलोड नहीं करता, इसलिए स्थानीय वीडियो को ऐप या आपके डिवाइस से हटाया जाना चाहिए। हम सीमित रिकॉर्ड बनाए रख सकते हैं जब कानून द्वारा आवश्यक हो, धोखाधड़ी या दुरुपयोग रोकने के लिए, या विवादों को हल करने के लिए। पहचान सत्यापन के बाद अनुरोध संसाधित किए जाते हैं और आमतौर पर 30 दिनों के भीतर पूरे होते हैं।

तृतीय-पक्ष सेवाएं

• Convex और Convex Auth: प्रमाणीकरण, क्लाउड लाइब्रेरी सिंक, उपयोग सीमाएं, पुश-टोकन स्टोरेज, और अनुरोधित AI सुविधाओं का सुरक्षित प्रॉक्सीइंग
• RevenueCat: सदस्यता प्रबंधन, एंटाइटलमेंट सत्यापन, और खरीद बहाली
• AI और मीडिया-प्रोसेसिंग प्रदाता: सुविधा और उपलब्ध फॉलबैक के आधार पर, ScriptCam OpenAI, Google Gemini, Anthropic, Groq, या ElevenLabs का उपयोग आपके द्वारा सबमिट किए गए प्रॉम्प्ट, टेक्स्ट, या ऑडियो को संसाधित करने के लिए कर सकता है
• Expo: पुश-नोटिफिकेशन टोकन जारी करना और वितरण बुनियादी ढांचा
• Apple और Google: जहां चुना गया वहां प्लेटफ़ॉर्म साइन-इन, ऐप वितरण, इन-ऐप खरीदारी, और स्टोर सेवाएं

ये प्रदाता अपनी शर्तों और गोपनीयता नीतियों के अनुसार जानकारी संसाधित करते हैं और केवल संबंधित सुविधा या सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक रूप से। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते या लक्षित विज्ञापन के लिए इसका उपयोग नहीं करते।

आपके अधिकार

आपको अधिकार है:

• आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने का
• गलत डेटा के सुधार का अनुरोध करने का
• अपने खाते और डेटा को हटाने का अनुरोध करने का
• गैर-आवश्यक संचार से ऑप्ट आउट करने का
• जहां तकनीकी रूप से संभव हो डेटा पोर्टेबिलिटी का

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमसे contact@scriptcam.app पर संपर्क करें।

बच्चों की गोपनीयता

ScriptCam 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें।

इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको इन-ऐप नोटिफिकेशन या ईमेल के माध्यम से महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में सूचित करेंगे। परिवर्तनों के बाद ScriptCam का निरंतर उपयोग अद्यतन नीति की स्वीकृति माना जाता है।

हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

• ईमेल: contact@scriptcam.app
• वेबसाइट: scriptcam.app