Introducción

Bienvenido a ScriptCam. Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y asegurar que tengas una experiencia positiva mientras usas nuestra aplicación móvil. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas ScriptCam.

Al usar ScriptCam, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la aplicación.

Información que recopilamos

Información de la cuenta

Correo electrónico: Se usa cuando eliges crear una cuenta, iniciar sesión o restablecer tu contraseña.
Nombre: Opcional, para personalización.
Identificador de cuenta: Se usa para asociar tu cuenta, tu biblioteca sincronizada, el estado de tu suscripción y tus preferencias de notificaciones.
Credenciales de autenticación: Gestionadas por Convex Auth. ScriptCam no almacena ni muestra tu contraseña legible.

Información de suscripción

Información de pago: Procesada por App Store de Apple o Google Play. No recibimos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta de pago.
Estado de suscripción: Si tienes una suscripción Pro activa.
Historial de compras: Registros de productos y derechos usados para proporcionar, restablecer y verificar compras a través de RevenueCat.

Contenido del usuario

Guiones y datos de biblioteca: Guiones, carpetas, secciones, etiquetas, detalles de importación y metadatos de tomas se almacenan localmente. Si inicias sesión, los datos de biblioteca compatibles también se sincronizan con Convex para poder restaurarlos entre sesiones.
Grabaciones de video: Grabaciones que creas usando la función de cámara — almacenadas localmente en tu dispositivo.
Entradas y salidas de IA: Indicaciones, texto de guion, transcripciones importadas y respuestas generadas se envían a través de nuestro proxy de Convex al proveedor de IA necesario para la función que solicitas.
Datos de voz y audio: Cuando solicitas transcripción en la nube, el audio seleccionado se envía a través de nuestro proxy de Convex a un proveedor de conversión de voz a texto. No usamos ese audio para publicidad.

Información recopilada automáticamente

Información de aplicación y dispositivo: Plataforma, versión de la aplicación, identificadores de dispositivo o instalación y otra información técnica similar usada por nuestros proveedores de suscripción, autenticación y notificaciones.
Uso del servicio: Recuentos de uso de IA, eventos de suscripción y registros operativos necesarios para aplicar límites y proporcionar las funciones solicitadas.
Token de notificación push: Si permites notificaciones mientras has iniciado sesión, se almacena un token de notificación push de Expo y la plataforma para poder entregar notificaciones del servicio.

Lo que NO recopilamos

Sin historial de navegación fuera de la aplicación
Sin acceso a otras aplicaciones en tu dispositivo
Sin acceso a tu lista de contactos
Sin recopilación de ubicación precisa
Sin escaneo de tu biblioteca de fotos ni carga automática de tu biblioteca de fotos
Sin acceso al micrófono excepto durante la grabación activa
Sin identificadores de publicidad ni seguimiento entre aplicaciones

Cómo usamos tu información

Para proporcionar, mantener y mejorar la aplicación
Para procesar suscripciones y restablecer compras
Para proporcionar funciones con IA (generación de guiones, seguimiento de voz)
Para enviar actualizaciones importantes de la cuenta o del servicio
Para sincronizar tu biblioteca cuando elijas iniciar sesión
Para entregar notificaciones cuando concedas permiso
Para aplicar límites de uso, prevenir abusos y mantener la fiabilidad del servicio
Para cumplir con obligaciones legales

Almacenamiento y seguridad de datos

Las grabaciones se almacenan localmente en tu dispositivo a menos que invoques explícitamente una función que envíe audio seleccionado para su procesamiento. Los guiones se almacenan localmente; los datos de biblioteca compatibles también se almacenan en Convex cuando inicias sesión. Los datos enviados entre la aplicación y nuestros proveedores de servicios están encriptados en tránsito. Conservamos los datos de la cuenta y los sincronizados mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar el servicio, cumplir la ley, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos.

Las grabaciones locales y otros archivos locales permanecen bajo el control de almacenamiento de tu dispositivo y pueden eliminarse desde la aplicación o tu dispositivo.

Eliminación de cuenta y datos

Para eliminar tu cuenta de ScriptCam desde la aplicación, inicia sesión, abre Configuración, selecciona la opción de eliminación de cuenta y confirma la solicitud. También puedes solicitar la eliminación de la cuenta o de datos específicos almacenados en nuestros servidores enviando un correo electrónico a contact@scriptcam.app desde la dirección de correo asociada a tu cuenta.

La eliminación de la cuenta elimina tu cuenta y sesiones de Convex Auth, guiones sincronizados, carpetas, secciones, metadatos de tomas, registros de uso de IA, registros de derechos y tokens de notificación push almacenados. ScriptCam no sube tus grabaciones de video, por lo que los videos locales deben eliminarse desde la aplicación o tu dispositivo. Podemos retener registros limitados cuando la ley lo exija, para prevenir fraude o abuso, o para resolver disputas. Las solicitudes se procesan después de verificar la identidad y normalmente se completan en 30 días.

Servicios de terceros

Convex y Convex Auth: Autenticación, sincronización en la nube de la biblioteca, límites de uso, almacenamiento de tokens de notificación push y proxy seguro de funciones de IA solicitadas
RevenueCat: Gestión de suscripciones, verificación de derechos y restablecimiento de compras
Proveedores de IA y procesamiento de medios: Dependiendo de la función y el respaldo disponible, ScriptCam puede usar OpenAI, Google Gemini, Anthropic, Groq o ElevenLabs para procesar indicaciones, texto o audio que envíes
Expo: Emisión y entrega de tokens de notificación push
Apple y Google: Inicio de sesión en la plataforma donde se seleccione, distribución de aplicaciones, compras dentro de la aplicación y servicios de tienda

Estos proveedores procesan la información de acuerdo con sus propios términos y políticas de privacidad y solo en la medida necesaria para proporcionar la función o servicio involucrado. No vendemos tu información personal ni la usamos para publicidad segmentada.

Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
Solicitar la corrección de datos inexactos
Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
Optar por fuera de comunicaciones no esenciales
Portabilidad de datos cuando sea técnicamente posible

Para ejercer estos derechos, contáctanos en contact@scriptcam.app.

Privacidad de los menores

ScriptCam no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor ha proporcionado información personal a nuestro equipo, por favor contáctanos de inmediato.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos los cambios significativos mediante una notificación dentro de la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de ScriptCam después de los cambios constituye aceptación de la política actualizada.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, por favor contáctanos en:

Correo electrónico: contact@scriptcam.app
Sitio web: scriptcam.app